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呼叫(报障)服务
Call (warning) service

公司开通了24小时X365天服务热线电话:4000-260-360。
接到用户保障后,两个小时内做出响应,其内容包括根据现象初步确定故障原因,准备备件和维修工具,派遣维修人员,与用户沟通维修人员抵达现场的时间。力求在最短的时间内完成维修任务,尽量做到处理故障不隔日,以减少用户的不便及损失。

主动服务业务流程图:
 


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库蓝放心工程
服务宗旨
“重合同,守信誉”

质量方针
“干一项工程,创一座精品,交一方朋友,献一份真诚”

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